بسته های پستی را حتما سالم تحویل بگیرید.
با توجه به مشکلات پیش آمده از طریق شرکت پست (اعم از پارگی،آسیب دیدگی، له شدگی، سرقت و یا مفقودی کالا) هنگام تحویل بسته پستی دقت بفرمایید بسته سالم باشد، زیرا بسته های پستی سیناپسی بدون آسیب و کاملا سالم تحویل پست می شود. در صورت پاره شدگی بسته پستی، طبق قوانین شرکت پست، بسته را تحویل نگرفته، سپس به پست عودت داده و با مراجعه به اداره منطقه پستی شهر خود، در اداره پست در حضور حراست اداره پست، بسته بازگشایی شود و اقلام موجود درآن با فاکتور متصل به جعبه مطابقت داده شده و صورت جلسه شود تا با توجه به بیمه بسته توسط سیناپسی، اگر محصولی از بسته کم شده یا تخریب شده بود، بتوانید از پست غرامت بگیرید.
